הצהרת נגישות
קומסל מערכות מידע רואה חשיבות במתן אפשרות שווה ונוחה להשתמש במידע ובשירותים שבאתר, לרבות לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים לשיפור מתמשך של נגישות האתר ולתיקון חסמים המתגלים בשימוש בו.
יעד הנגישות
התאמות האתר נעשו במטרה לעמוד ברמת AA, תוך התייחסות להנחיות WCAG 2.1 ולתקן הישראלי ת״י 5568 חלק 1. הצהרה זו מתארת את עבודת ההנגשה שבוצעה ואינה מהווה תעודת הסמכה או התחייבות לכך שלא קיימים חסמים.
התאמות שבוצעו באתר
- מבנה עמוד סמנטי, כותרות מדורגות וקישור לדילוג ישירות לתוכן הראשי.
- אפשרות ניווט והפעלה באמצעות מקלדת, סימון מיקוד ברור וכפתורי תפריט בעלי שם ומצב נגישים.
- התאמה לעברית מימין לשמאל ולאנגלית משמאל לימין, כולל בידוד מספרי טלפון, כתובות וקודים.
- טקסט חלופי לתמונות תוכן, וסימון תמונות קישוטיות כך שטכנולוגיות מסייעות יוכלו להתעלם מהן.
- תוויות לשדות טופס, הודעות שגיאה ברורות וטבלאות נתונים עם כותרות מתאימות.
- תצוגה רספונסיבית, הגדלת טקסט ותוכן ללא אובדן מידע, והתחשבות בהעדפת משתמש להפחתת תנועה.
מגבלות ידועות
האתר כולל ארכיון ותיק של מסמכים, קובצי התקנה וקובצי דוגמה. חלק מקובצי ה־PDF או המסמכים הישנים עלולים שלא להיות נגישים במלואם. קובצי התקנה וארכיון מיועדים לתוכנות ותיקות ואינם תוכן אינטרנט רגיל. תוכני Flash ישנים אינם נתמכים עוד בדפדפנים מודרניים, ובמקומם מוצגת הודעה וקישור חלופי כאשר הוא קיים.
אם נדרש מידע מקובץ שאינו נגיש, ניתן לפנות אלינו וננסה לספק חלופה נגישה בהתאם למידע הקיים.
הסדרי נגישות במשרדי החברה
כתובת החברה המפורסמת באתר היא התמר 4, נשר. פרטי הסדרי הנגישות הפיזיים במקום טרם נמסרו לאחראי תחזוקת האתר ולכן איננו מפרסמים מידע שלא אומת.
נדרש להשלמת בעל האתר: יש לעדכן כאן מידע מאומת על חניה נגישה, דרך נגישה, כניסה, מעלית, שירותים נגישים, עמדת שירות ועזרי שמיעה — לפי הקיים במקום. עד להשלמת המידע מומלץ ליצור קשר לפני הגעה.
דיווח על בעיית נגישות
אם נתקלתם בקושי להשתמש באתר, ציינו בפנייה את כתובת העמוד, תיאור הפעולה שניסיתם לבצע, הדפדפן וטכנולוגיית העזר שבהם השתמשתם, ככל שרלוונטי.
- דוא״ל: support@komsel.co.il
- טלפון: 04-9597701
לא נמסרו לאחראי תחזוקת האתר פרטים מאומתים של רכז נגישות, ולכן לא פורסם שם של בעל תפקיד כזה.
עדכון ההצהרה
הצהרה זו עודכנה לאחרונה ב־.